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　　敲门敲到手指肿了，用小喇叭广播到嗓子哑了，这是朝阳区十里堡社区党委书记刘晨和社工们的工作状态。最近几天，他们坚守社区服务一线，编织起一张严密的社区“防疫网”。

　　2月1日傍晚，刘晨正在居委会给社工们布置新任务，一位居民提着饮料和水果走了进来，这已不是第一个来送“心意”的居民了。“我就住在楼上，看着他们每天为了居民跑来跑去的心里特别不落忍。我从外地一回来，社区的同志就让我登记信息，还给我测体温，这么关心我，心里特别感动。”居民对记者感慨道。

　　从大年三十开始，刘晨和社工们就开始对辖区6080户居民进行挨户排查，并发放宣传单《致居民一封信》。情况紧急，任务量又大，18名社工不辞辛劳，一丝不苟地走访排查，对辖区的所有居民做完了两轮的排查工作，有的社工敲门敲得手指红肿。对不在家或不开门的居民，社工们只能将《致居民一封信》贴在大门上。

　　在排查过程中，有些居民因为对疫情不了解，有恐慌的情绪，还有居民对社区的工作不予支持，甚至有居民错报或误报信息。发现有信息差错，刘晨就去派出所一遍遍地核实居民信息。除此以外，刘晨和社工们每天带着大喇叭在小区里来回巡查，提醒居民少出门、戴口罩，同时也通知近期从湖北返回或接触过来自湖北的居民，加强自我监测。

　　除了在社区里来回走动，刘晨和社工们还通过微信服务群、电话与居家隔离人员建立联系，每日了解隔离人员情况，宣传讲解政策及防疫常识，开展心理疏导，打消他们的顾虑。

　　“流动宣传开展至今，取得了很好的效果，许多居民都非常热情地参与进来，和工作人员积极交流互动。”刘晨对记者说，经常有居民给社区打电话，汇报情况。“一旦有居民从外地回京，我们得到消息后就赶紧过去瞧瞧。”

　　从1月29日以来，十里堡社区陆续封闭了辖区内22个大门中的11个，每个楼门院都只留了一个正门，其他的小门全部关闭。为了加强对社区进出人员的登记，刘晨开始在社区微信群里招募志愿者。让她没想到的是，社区居民积极响应，还有一位残疾人也主动来报名了志愿者。他拄着拐来到居委会，执意让刘晨给他安排工作。于是，刘晨就让他在居委会接电话，把居民的诉求记下来。

　　大门封闭管理后，很多居民不再出门买菜，刘晨和社工们就上门了解大家的需求，提供蔬菜、药品等生活必需品的代购、送货到家等服务。十里堡社区的一位居民对记者说：“社区的努力让人感动到想哭。疫情无情，人间有爱，为忙碌在社区里的社工们点赞！”

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